Políticas Gerais
HORÁRIO DE CHECK IN DAS 14:00 ÀS 22:00. HORÁRIO DE CHECK OUT 10:00 AM.
CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO
O cliente deverá pagar antecipadamente 30% do valor total para efetuar a reserva. O restante poderá ser pago na chegada. O cancelamento da reserva poderá ser efetuado até 60 dias antes da chegada. O sinal pago terá devolução descontando o 10% de gastos administrativos. Cancelamento dentro dos 60 dias o sinal não será reembolsável.
“NO SHOW” -
O não comparecimento sem comunicação prévia será considerado «no show». A vaga permanecerá disponível por 24 horas. Após este período, a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. Não haverá restituição do valor pago.
MODIFICAÇÕES
Alteração de datas deverão ser solicitadas com 40 dias de antecedência. Os hóspedes só podem reagendar a reserva por um preço igual ou maior. Só é possivel alterar as datas da reserva uma vez. A nova data deverá ser dentro dos 12 meses , sujeita a disponibilidade e funcionamento do establecimento.
RETIRADA APÓS A ENTRADA
A desistência na chegada ou após a entrada, bem como a saída antecipada por qualquer motivo, não dará direito a qualquer tipo de reembolso, reembolso em dinheiro ou crédito para novas diárias, acarretando a perda total do valor pago pelo pacote ou diária.
Não é permitido fumar
Não é permitido fumar dentro das dependências da pousada.